La alta dirección de CANAPRO C.A.C. asume a través de su política de calidad el compromiso de garantizar la prestación de servicios sociales: Educación, solidaridad, cultura, recreación, convenios y servicios financieros de ahorro y crédito con calidad, oportunidad y compromiso, contando con personal idóneo enfocado en la mejora continua y seguridad en las operaciones enmarcados en los principios y valores de la cooperación.  Igualmente se compromete con los asociados a destinar los recursos necesarios y propender por una eficiente gestión.